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人工智能（AI）迅速改變著客戶關係管理（CRM），自動化工作流程、提供預測性見解及提升客戶互動。傳統CRM系統以手動數據錄入及歷史數據分析為主，但現時AI驅動的解決方案通過實時數據處理及個性化客戶體驗已超越這些方法。AI算法可以分析大量客戶數據，預測未來行為、自動進行多接觸點營銷活動、提供針對性建議，顯著優於傳統CRM方法。採用AI支持的CRM工具的公司正經歷運營效率提升、更佳的客戶參與度和更高的轉化率，使得傳統的CRM方法正逐漸被淘汰。 以下是AI將取代市場上大多數CRM系統的原因與方式： 自動化任務：AI 軟件可以自動完成大量平日需要手動處理的工作，從而節省時間及人力資源。 即時數據處理：AI 系統能夠實時分析和處理數據，提供最新的市場及客戶資訊。 個性化體驗：AI 技術能夠分析客戶行為模式，提供更貼合個人需求的推薦和服務。 提高效率：AI CRM 工具可提高企業運營效率，對於客戶要求能更快作出回應，增強客戶滿意度。 市場預測：AI 算法能預測客戶未來行為，讓企業提前制定相應的營銷策略。 營銷自動化：營銷自動化利用AI來制定並執行自動化的多接觸點營銷活動，提高市場推廣的有效性。 精準推薦：通過分析，AI能提供更精準的產品或服務建議，增加銷售機會。 公司若想在激烈市場競爭中佔據上風，採用AI驅動的軟件將成為一種趨勢，顯示出其巨大的潛力。 人工智能（AI）迅速改變著客戶關係管理（CRM），自動化工作流程、提供預測性見解及提升客戶互動。傳統CRM系統以手動數據錄入及歷史數據分析為主，但現時AI驅動的解決方案通過實時數據處理及個性化客戶體驗已超越這些方法。AI算法可以分析大量客戶數據，預測未來行為、自動進行多接觸點營銷活動、提供針對性建議，顯著優於傳統CRM方法。採用AI支持的CRM工具的公司正經歷運營效率提升、更佳的客戶參與度和更高的轉化率，使得傳統的CRM方法正逐漸被淘汰。 以下是AI將取代市場上大多數CRM系統的原因與方式： 自動化任務：AI 軟件可以自動完成大量平日需要手動處理的工作，從而節省時間及人力資源。 即時數據處理：AI 系統能夠實時分析和處理數據，提供最新的市場及客戶資訊。 個性化體驗：AI 技術能夠分析客戶行為模式，提供更貼合個人需求的推薦和服務。 提高效率：AI CRM 工具可提高企業運營效率，對於客戶要求能更快作出回應，增強客戶滿意度。 市場預測：AI 算法能預測客戶未來行為，讓企業提前制定相應的營銷策略。 營銷自動化：營銷自動化利用AI來制定並執行自動化的多接觸點營銷活動，提高市場推廣的有效性。 精準推薦：通過分析，AI能提供更精準的產品或服務建議，增加銷售機會。 公司若想在激烈市場競爭中佔據上風，採用AI驅動的軟件將成為一種趨勢，顯示出其巨大的潛力。 LAIDFU 傳統 CRM LAIDFU 如何勝過 CRM LAIDFU, 由人工智能驅動，自動從電郵、表格、互動和通話錄音中捕捉和組織非結構化數據，確保數據準確性、事實基礎和時效性。 依賴銷售員工手動輸入各種互動記錄到客戶關係管理系統 (CRM)。 銷售專業人員的時間在重複的數據更新任務中得以節省。他們可以專注於高價值的銷售任務。 不利於銷售人員的數據不會在數據庫中被刻意遺漏。管理層可以擁有更新和無偏見的數據庫，以作出正確的決定。 LAIDFU 利用人工智能實時分析銷售管道，識別導致延誤或機會流失的模式。它能檢測出效率低下的跟進過程，並推薦針對性改進措施。 客戶關係管理系統（CRM）需要管理人員點擊進入各種報告，分析和修正行動仍然依賴人力進行。 使用CRM可以大大節省初級數據輸入職位的人工成本，而LAIDFU則能節省更多中層管理職位的人工成本。之前需要人手進行的點擊報告、尋找見解和做決定的時間完全被節省。值得注意的是，中層管理人員在薪酬和培訓成本方面都比初級數據輸入員昂貴得多。 AI技術分析客戶在多種渠道，如電郵、社交媒體和支援票務中的溝通，檢測正面或負面的情緒。通過理解互動中的語氣和情感，團隊可相應地回應，以解決憂慮或加強滿意度。這不但幫助更快解決問題，亦可提升客戶留存率。 CRM 在這方面幾乎沒有或只有極其有限的能力。顧客情緒數據需要銷售或顧客服務人員輸入評分，而這些評分通常帶有偏見（為了避免管理層的懲罰）。 即時客戶情緒監測讓管理層在問題真正變成危機前處理潛在問題。 客戶可自行定義售前及售後團隊的行為準則。LAIDFU 將會監控並識別潛在的不當行為事件。LAIDFU 亦會自動觸發後續任務，例如調查、額外培訓或警告等。 CRM 在此範疇的能力非常有限。企業需要招聘一個人手銷售總監（或者客戶服務經理）去監督銷售同售後服務過程中的不當行為。 銷售總監可以從繁重但重要的監控任務中解脫出來，節省精力用於戰略規劃和執行。客戶服務經理可以識別不稱職的員工，並迅速進行必要的教育和培訓，以提升客戶服務的質量。 零代碼設計 (No Code Approach) 容許最終用戶配置分析方法，無需編程知識。 在優化客户關係管理系統（CRM）的流程或分析過程中，編程人員 (programmer) 通常需要參與其中，導致整體擁有成本居高不下。 不同行業具備不同的領域知識 (domain knowledge)。倘若不把獨特和專有的知識納入系統，企業便難以避免淪為一個平庸之輩。LAIDFU 提供管理層一個工具，使他們能夠在未有昂貴開發成本下，令業務領先於競爭對手。 傳統客戶關係管理（CRM）系統面臨不可避免的下滑，因為人工智能驅動的解決方案開始佔據主導地位。LAIDFU以其高度可配置和零代碼設計 (No Code Approach)，在眾多人工智能工具中脫穎而出，為市場營銷和銷售專業人士提供卓越的能力。這一轉變標誌著在更高效和動態的客戶管理策略方面，向先進人工智能技術邁出重要一步。 了解LAIDFU更多 傳統客戶關係管理（CRM）系統面臨不可避免的下滑，因為人工智能驅動的解決方案開始佔據主導地位。LAIDFU以其高度可配置和零代碼設計 (No Code Approach)，在眾多人工智能工具中脫穎而出，為市場營銷和銷售專業人士提供卓越的能力。這一轉變標誌著在更高效和動態的客戶管理策略方面，向先進人工智能技術邁出重要一步。 了解LAIDFU更多

貿易可分為批發和零售，規模可大可小。批發指的是直接向其他企業進行交易，而不是消費者出售其商品或服務。零售是指向消費者或終端用戶銷售貨品或服務。有些貿易公司只有幾個員工，而有些公司規模則較大，有更多員工。他們的客戶可以是大型零售商，又或是小商店。   在現今信息驅動的資訊時代，獲得有價值的數據越來越重要，可謂獲取有價值的數據已成為成功的先決條件。無論你經營的是什麼類型或規模的企業，企業都能受益於ERP系統的全面功能，為企業帶來優勢。 ERP軟件不僅能集合數據，還能將其轉化為有用的資訊，用於創建實際的銷售訂單，來提高銷售效率。   貿易業務是由製造商和供應商用來與終端客戶聯繫的橋樑。他們專注於某一類商品或一種類型的商品；這種專注使他們更容易銷售自己的產品。而物流和配送是任何貿易業務成功的兩個重要因素。由於管理這些貨物的傳統方法既費時又低效，因此企業尋求科技的協助。合適的ERP系統可以幫助企業簡化其物流和分銷流程。隨著ERP系統的應用，業務流程可以被自動化，並得到更有效的管理。   在為你的貿易業務選擇ERP系統時，重要的是不僅要評估產品，而且要評估提供產品的供應商。不同的ERP供應商會有不同的專業，強弱也各有千秋。有些供應商可能比其他供應商在特定領域內有更好的服務或實施。挑選一個ERP系統是一個複雜的過程。選擇正確的ERP系統對你的企業的業務發展至關重要。   為了在貿易行業中取得成功，運用一套完整且強大的工具來採購和銷售貨物，以及跟踪你的庫存是一個不二之選。 ERP系統應使貿易的採購過程更加有效，減少庫存成本，並幫助確保有足夠的產品來滿足客戶需求。   Multiable 萬達寶是一家領先的商業軟件供應商，擁有三十多年的經驗和專業的內部研發團隊。 Multiable 萬達寶的專業團隊精通 Multiable ERP系統，就如何最好地使用該系統提供建議，並幫助貿易企業實現最大的績效。結合我們為貿易公司開發ERP系統方面的經驗，以及我們的大數據分析能力，為客戶提供全面解決方案，輕鬆優化業務流程，如計算與每個貿易訂單相關的人力成本、無縫連接到電子商務平台等等。 聯絡我們 公司名稱* 姓名* 電郵* 電話* 內容

經營企業可能是一種挑戰，特別是在涉及到資金管理時。有一個預算並優先考慮如何花錢是很重要的。但是，更重要的往往是以一種最大限度地發揮其潛力的方式來使用你的預算，以發展你的業務。當你為未來做計劃時，重要的是要考慮到你的支出可能會影響該計劃。如果沒有一個好的商業計劃，你成功的機會就很渺茫。 對於正在成長或未來可能成長的企業，實施ERP系統是有好處的。 ERP系統幫助公司簡化和自動化許多核心功能和流程，從而為決策提供重要信息及準確的數據。一個企業應該仔細權衡實施ERP系統的成本和效益，以確定這是否是一項明智的投資。 一個實施良好的ERP系統可以幫助你的組織更有效地運作和發展。雖然ERP系統的初始成本可能是令人望而卻步的，但它們在提高效率和生產力方面是值得的。建立一個ERP系統似乎是一個很大的投資，但隨著時間的推移，你的公司將從中受益。一個多功能的ERP系統將一個企業的所有不同的運營方面統一到一個無縫的工作流程中。 Multiable 萬達寶 ERP系統是一個強大的商業軟件，使你能夠跟踪庫存水平，生成報價，並估計與工作有關的費用。一個設計良好的ERP系統可以讓公司訪問所有部門的數據，使員工更容易在項目上合作和分享想法。實施ERP系統的好處超過了最初的成本和安裝的時間。為了獲得最大的投資回報，你應該與一個強大的實施夥伴合作。他們將針對你的獨特情況制定一個計劃，然後指導你完成必要的步驟，以確保計劃的實施。 Multiable 萬達寶是亞洲的行業領導者之一。Multiable 萬達寶已經幫助6000多家公司通過提高效率和降低成本來發展他們的業務。Multiable 萬達寶專業且強大的項目團隊具有相當豐富實施ERP系統的經驗，精通於為各種行業或不同規模的公司實施ERP系統。Multiable 萬達寶 ERP系統通過標準化流程和增加部門間的協作，提供全面商業軟件所需功能。Multiable 萬達寶與客戶建立了長期的伙伴關係，為他們提供了長期的可持續價值。 聯絡我們 公司名稱* 姓名* 電郵* 電話* 內容